Более 57 тысяч рублей взыскала с туроператора нижегородка через суд

Жительница города Бор обратилась в суд, чтобы взыскать стоимости туристической поездки, в которую она не смогла отправиться не по своей вине. Об этом сообщает пресс-служба Нижегородского областного суда.

Согласно информации, в октябре 2013 года женщина со своей знакомой заключили договор с одним из агентств путешествий на оказание туристических услуг. Подруги собирались в Индию. Они забронировали и оплатили тур по 28 200 рублей каждая.

Но у женщины заболела и умерла мама, тогда она была вынуждена отказаться от поездки, о чем сообщила агентству. В это время подруга отправилась в путешествие. Женщина решила вернуть средства, потраченные на поездку, но ей отказали. После чего она решила обратиться в суд с иском о взыскании с фирмы 28 200 рублей неустойки и компенсации морального вреда в размере 10 тысяч рублей и штраф в размере 50% от стоимости тура.

В суде учитывалось положение закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Суд признал требования женщины обоснованными и удовлетворил исковые требования частично. Таким образом, турфирма должна выплатить клиентке 57 627 рублей.

Решение не вступило в законную силу.

Напомним, более 80 тысяч рублей заплатит нижегородская турфирма за обман клиента.