Горьковский ТЦФТО готовится отметить свое 20-летие

Горьковский территориальный центр фирменного транспортного обслуживания готовится отметить свое 20-летие, сообщает пресс-служба ГЖД.

Согласно информации, аббревиатура ЦФТО знакома на сети железных дорог России каждому. Именно сюда стекается вся информация, связанная с перевозкой грузов.

Структура была образована министерством путей сообщения Российской Федерации в 1996 году в условиях сложившейся в ту пору сложной экономической ситуации в стране. Центр начал успешно формировать эффективную сбытовую и маркетинговую политику в железнодорожных грузоперевозках. Многое здесь быстро стало меняться к лучшему. В дальнейшем в процессе реформирования железнодорожного транспорта ЦФТО вошел в состав ОАО «Российские железные дороги».

В настоящее время система фирменного транспортного обслуживания является одним из ключевых элементов организации перевозочного процесса. Именно сюда обращаются клиенты, которые планируют осуществлять грузоперевозки железнодорожным транспортом.

«Система ЦФТО за прошедшие годы претерпела существенные изменения, — рассказывает начальник Горьковского территориального центра фирменного транспортного обслуживания Андрей Козырев. — Сегодня наша структура — это центр финансовой, грузовой и коммерческой ответственности, обеспечивающий реализацию стратегии ОАО «РЖД» на основе комплексных транспортных услуг, опирающийся в работе на новейшие технологии, на бережливое производство. На созданной базе мы реализуем ключевой принцип — «одного окна».

Горьковский ТЦФТО работает в 13 субъектах Российской Федерации. Сегодня клиенту достаточно обратиться в Контакт-Центр — и он получит широкий спектр услуг. В частности, это будет обеспечиваться развивающимся электронным документооборотом, системой «ЭТРАН» (электронная транспортная накладная), электронной подписью, внедряемыми мобильными технологиями.

Среди клиентов — предприятия как большого, среднего, так и малого бизнеса. Сегодня реализованы услуги и по перевозке крупных партий грузов как отправительскими маршрутами, в том числе по расписанию, так и по отправке мелких партий в рамках проекта «РЖД-Экспресс». С ключевыми грузоотправителями сформированы долгосрочные партнерские отношения.