Менее четверти работников боятся потерять свое место из-за автоматизации — исследование

25 июля 2017 года, 22:00

Менее четверти российских работников боятся потерять свое место из-за автоматизации процессов. К такому выводу пришли эксперты проекта «HR Lab. — Лаборатория HR Инноваций», проведя исследование для аналитического центра одной из российских страховых компаний.

Сами себе работники объясняют это тем, что автоматизация в ближайшем будущем коснется в основном областей, где работают низкоквалифицированные специалисты, а в России каждый второй в возрасте 25−64 года имеет высшее образование.

Из тех, кто опасается, это, преимущественно, консультанты по продукту (20%), продавцы (15%), операторы колл-центров (14%), представители печатного дела (7%), младшие HR-специалисты (3%). Остальные опрошенные не высказали опасений за свое рабочее место.

На конференции «HR-Challenge», которая прошла в рамках проекта «HR Lab. — Лаборатория HR Инноваций» летом этого года, директор по развитию HeadHunter Борис Вольфсон рассказал, что в течение одного-двух лет компьютерные системы научатся принимать решения как средние HR-специалисты, а через три-пять лет они выйдут на уровень лучших HR-специалистов.

Bloomberg в своем исследовании отмечает, что роботы начинают справляться с все большим числом человеческих задач, поэтому в век автоматизации больше всего своим рабочими местами рискуют люди, занятые в сфере услуг. Среди них оказались работники торговых центров, консультанты страховых компаний, а также представители низкооплачиваемых профессий, которых автоматизация коснулась в наибольшей мере. Сейчас технологический прогресс не создает новые рабочие места, а сокращает их количество. В США в 2016 году на сферу услуг пришлось три четверти сокращений в более чем 350 секторах экономики. До этого потеря рабочих мест на производствах сильно превышала снижение занятости во всех остальных областях.

За первые четыре месяца 2017 года в торговых центрах Америки стало работать на 26,8 тысяч человек меньше, чем в аналогичный период прошлого года. При этом занятость в угледобывающей промышленности сократилась всего на 2,8 тысяч человек.

Исследователи Оксфордского университета считают, что под угрозой находится примерно половина рабочих мест США, в особенности низкооплачиваемые профессии. Меньше всего рискуют остаться «на улице» специалисты с учеными степенями (инженеры, физики и другие) и врачи разных категорий. По прогнозу McKinsey Global Institute, вскоре роботы смогут в совершенстве исполнять около трети задач, включенных в 60% профессий.

«Сегодня автоматизация идет семимильными шагами, упрощая поставленные перед человеком задачи, — сказал представитель страховой компании Егор Сафрыгин. — В то же время это означает, что через несколько, возможно, десятков лет присутствие человека при выполнении тех или иных действий не потребуется. С одной стороны, это может означать сокращение рабочих мест некоторых профессий, с другой — могут быть автоматизированы лишь отдельные задачи».