ЧетвергЧт, 28 марта 21:53 16+
Сейчас  °C
USD$ 92,59 ▲0,02 EUR 100,27 ▼-0,14

Свыше 42 тысяч потребителей обратились за услугами «Нижновэнерго» в первом полугодии

26 июля 2017 года, 16:16

Нижновэнерго ЦОК

Итоги работы с потребителями в первом полугодии 2017 года подвели в филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Нижновэнерго». Об этом сообщает пресс-служба компании.

Сервисы электросетевой компании продолжают пользоваться спросом у населения и организаций Нижегородской области. Об этом свидетельствуют более 42 тысяч обращений поступивших в филиал (на 6% больше по сравнению с аналогичным периодом 2016 года). Свыше 41 тысячи из них уже обработаны.

Наибольшей популярностью продолжает пользоваться услуга технологического присоединения к электрическим сетям — около 38 тысяч обращений касалось этого направления деятельности энергокомпании. Кроме того, более 3,8 тысяч из общего числа составляют обращения, связанные с коммерческим учетом, передачей и отключением электрической энергии и т. д. Также 185 обращений было подано на оказание дополнительных услуг (в том числе по установке и замене приборов учета).

Специалисты энергокомпании на постоянной основе проводят работы по повышению качества и удобства предоставляемых услуг. На сегодняшний день потребители имеют возможность обратиться в энергокомпанию любым удобным для себя способом. Так, в обозначенный период из более чем 42 тысяч обращений, около 16 тысяч было направлено потребителями заочно (через контакт-центр МРСК Центра и Приволжья, интернет-приемную, почту), остальные поданы в ходе визитов в офисы обслуживания потребителей филиала.

Дополнительную информацию о предоставляемых филиалом «Нижновэнерго» услугах можно получить по телефону прямой бесплатной линии энергетиков 8 800 100 33 00, на сайте ПАО «МРСК Центра и Приволжья», в офисах обслуживания потребителей филиала, расположенных в городах: Арзамас, Балахна, Дзержинск, Кстово, Навашино и Семенов и Центре обслуживания потребителей филиала, расположенного по адресу: Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 33.



Картина дня
Рекомендуем