Программное обеспечение для фирм такси
17 апреля 2024 года, 15:24
erid: 2Vfnxxe41MJ
Современные технологии играют важнейшую роль в динамично развивающимся обществе. Это касается и таксопарков, поскольку услуги, связанные с перевозкой пассажиров, всегда актуальны. Для удобства создается специальная программа такси, благодаря которой существенно упрощается сервис. Следовательно, клиенты могут пользоваться услугами такси с использованием технологий (мобильных приложений, онлайн-оплаты и так далее).
Простое диспетчерское управление уже неактуально — более того, некоторые такси и вовсе не используют данную услугу. Они приезжают исключительно по вызову через мобильное приложение, что позволяет осуществлять подачу автомобиля в кратчайшие сроки и без задержки.
Большинство клиентов, пользующихся подобными услугами, уже забыли о том, что такое ожидание такси или опоздание вызванной машины. Как правило, благодаря программе авто подъезжает к назначенному месту в течение 2−3 минут.
Основные преимущества программ
- Отслеживание автомобилей в режиме реального времени. То есть, диспетчер четко видит, какие машины и где находятся, ему не надо устраивать перекличку по рации. Это очень оптимизирует работу таксистов, что, разумеется, положительно оценивается клиентами.
- Автоматический расчет стоимости проезда. Заказчику не нужно следить за счетчиком: он, как правило, уже садясь в такси точно знает стоимость поездки. Это повышает лояльность клиентов к конкретному такси и, следовательно, благотворно влияет на его рейтинг.
- Возможность оценивания работы таксистов и оставления отзывов. Это, наверное, самый главный момент в программах для такси: каждый водитель заинтересован в высокой оценке, поэтому будет работать добросовестно.
- Наличие мобильного приложения. Поскольку практически все сейчас пользуются данным способом вызова такси, без него не обойтись. Пассажиры могут самостоятельно запрашивать поездки без звонков диспетчерам и оплачивать безналом (через систему быстрых платежей или банковской картой).
Помимо этого, программы для такси создают конкурентное преимущество: люди будут пользоваться услугами только проверенного перевозчика. И, разумеется, следует сказать об адаптации к потребительским запросам: например, пассажир уверен в собственной безопасности, если пользуется надежной программой для такси. Или же предпочитает вызывать машину исключительно через приложение.
Таким образом, инновационные технологии в сфере такси — это довольно распространенное явление. ПО для фирм такси не только способствуют повышению заработка таксистов, но и формируют лояльность клиентов.
Реклама. ООО «Такстелеком». ИНН 4501170000