Юлия Чубанова: «Люди никогда не перестанут ходить на „живые“ экскурсии»

24 января 2024 года, 07:04

Член Нижегородской ассоциации экскурсоводов и гидов-переводчиков Юлия Чубанова в интервью ИА «Время Н» рассказала о «топовых» местах в Нижнем Новгороде, поделилась секретами хорошей экскурсии и забавными случаями из своей практики, а также поведала о том, чтобы ей хотелось видеть в нашем городе.

Фото предоставлено Юлией Чубановой

• Юлия, расскажите о себе в нескольких предложениях. Как вы решили стать экскурсоводом?
• Экскурсоводом хотела быть всегда. Тема краеведения интересовала меня с детства. Я собирала вырезки из газет по истории нашего города, но жизнь сложилась так, что получила техническое образование и краеведение осталось в качестве хобби. Но, вероятно, в жизни ничего не бывает случайно, и твой интерес обязательно будет реализован.
  
  В 2000-х годах в организацию, где я работала, приезжало много гостей: в командировку, на семинары и совещания, по обмену опытом, и мне поручали показывать гостям город. Пятнадцать лет я водила экскурсии для наших гостей по любимому Нижнему Новгороду. Казалось бы, вот она — реализация, все получилось, но однажды я увидела рекламу Школы современного экскурсовода, и сердце мое екнуло. Казалось бы, уже поздно что-либо менять в жизни, но на вводную онлайн-встречу все же записалась.
  
  Решающими для меня стали слова Александры Шаровой, проводившей занятие: «Попробуйте! Даже если вы не станете экскурсоводом, то этот год пройдет у вас очень интересно, вы узнаете много нового, приобретете друзей и посетите такие места в Нижнем, о которых даже не слышали». Как же она оказалась права!
  
  Я закончила школу экскурсоводов, получила диплом государственного образца, сдала и получила аккредитацию на право проведения экскурсий по Нижегородскому кремлю, уже несколько лет состою в Нижегородской ассоциации экскурсоводов и гидов-переводчиков. Жизнь бьет ключом!
• Как готовитесь к экскурсиям? Что важно при составлении маршрута, чтобы он не превратился в скучный рассказ.
• Маршрут — заранее намеченный путь следования туристов или транспортных средств, поэтому он опирается на привлекательный видеоряд и интересный рассказ. Для его разработки нужно выбрать тему и безукоризненно в ней ориентироваться, а также желание донести свои знания до туриста.
  
  Большинство гостей города, безусловно, хотят посмотреть наши центральные улицы (здесь интересных рассказов предостаточно), но в процессе экскурсии, если чувствую, что у туриста есть потребность, могу свернуть с прямого пути и показать, к примеру, дом, где жил Анатолий Мариенгоф — основоположник русского имажинизма, поэт, писатель и драматург, друг Сергея Есенина. Или заглянуть под арку напротив банка на улицу Грузинскую (бывший Болотов переулок). Здесь родилась я и моя мама, поэтому знаю о судьбах «коренных» жителей этой улицы, например, Шныровах (чей дом сохранен в настоящее время), ведь моя мама «застала» его потомков. Или о синагоге — одной из старейших в стране, где первым казенным раввином был дед писателя Бориса Заходера, а в годы Великой Отечественной войны работала фабрика, которая производила продукцию для Горьковского автозавода. Так же и с другими «топовыми» местами.
  
  Кроме того, мне нравится находить точки соприкосновения с теми городами, откуда приехали туристы, для этого изучаю историю городов нашей необъятной страны, готовлюсь к каждой экскурсии.
  
  И, конечно, постоянный личностный рост — чтение, просмотр научно-популярных фильмов, посещение публичных лекций, мероприятий и экскурсий. Также очень люблю путешествовать сама.
• Чего не хватает туристической составляющей Нижнего Новгорода?
• Не хватает таких утилитарных объектов, как общественные туалеты. И, если на улице Большая Покровская еще можно сводить группу из 45 человек в туалет, то на улицах Рождественская и Кожевенная уже нет. Необходимы туалеты в Крутом переулке и на Стрелке, где есть небольшое заведение, но оно явно маловато.
• Какие изменения в нашем городе вас радуют?
• О! Поводов для радости в туристической сфере Нижнего Новгорода достаточно!
  
  Нижний Новгород уже не раз становился столицей в каком-либо сегменте, связанном с туризмом: «Столица закатов» (12+), «Столица детского туризма» (6+), «Молодежная столица России» (12+), «Новогодняя столица России» (0+). В 2024 году мы стали «Культурной столицей России» (6+). И с каждым годом город становится все краше и краше!
  
  Даже за последнее время появилось много новых привлекательных для туристов объектов. Так, в конце прошлого года на Часовой башне Нижегородского кремля установили циферблат исторических часов. На сегодняшний день это единственные действующие древнерусские часы в России!
  
  Также недавно появились мини-копии зданий и памятников в центральной части города, особо привлекательной для туристов. Модели помогут незрячим людям изучить главные достопримечательности Нижнего Новгорода. Уже установлены мини-памятник Минину и Пожарскому, здание Госбанка, памятник Чкалову, церковь Иоанна Предтечи, Рождественская церковь, палаты Олисова, театр драмы, музей-усадьба Рукавишниковых, памятник Горькому, Дворец труда, домик Петра, Чкаловская лестница. Надеюсь, что их будет больше.
  
  А еще мы, экскурсоводы, и наши туристы очень ждем запуска фуникулера.
• Кто чаще всего заказывает у вас экскурсии? Опишите своих туристов.
  
  
• Начну с того, что уже заранее люблю и жду всех своих туристов. Особенно приятно, когда люди возвращаются вновь или советуют посетить город своим знакомым.
  
  Экскурсии заказывают и семьи с детьми, и компании, которые приезжают в наш город отметить день рождения или какой-либо другой праздник, и девчонки-подружки, и корпоративы, бывают и туристы, которые любят путешествовать в одиночестве, а также сборные и детские экскурсии.
  
  С каждым годом популярность нашего прекрасного города растет. Большинство туристов, даже приезжающих впервые, уже заранее что-то знают о нем и стремятся именно сюда. Недавно я работала с детской группой, которая приехала в Нижний из Алтайского края, из города Рубцовск. Они три дня, причем с пересадкой, добирались до Нижнего Новгорода, потому что хотели посмотреть именно наш город, увидеть его древний Кремль и Нижегородскую ярмарку. Обещали вернуться ближе к лету.
• Кому вы бы хотели провести экскурсию?
• Вы намекаете на известных личностей? В работе почти каждого экскурсовода такие туристы встречаются, ведь наш город популярен. Некоторые пишут об этом в социальных сетях, некоторые, как я, помалкивают.
  
  А если рассмотреть фантастический вариант, то с удовольствием и гордостью показала бы Нижний Новгород великому князю Владимирскому Юрию Всеволодовичу — основателю нашего города, чтобы он знал, что город находится в надежных руках.
• Какие места пользуются спросом у гостей нашего города?
• Все, без исключения, туристы хотят посмотреть нашу гордость — Нижегородский кремль, выстроенный в камне в начале XVI века. Он считался одним из самых совершенных сооружений русского военно-фортификационного зодчества и уже каменный ни разу не был взят врагом.
  
  Конечно, туристы хотят взглянуть на Нижегородскую ярмарку, Стрелку, жилые палаты XVII века в Започаинье, улицы Рождественскую и Кожевенную. В последнее время все больше заявок поступает на экскурсии по Автозаводскому району. Также им интересны Нижегородская канатная дорога, колесо обозрения, где мы обязательно навещаем в кафе робота Дуняшу, обновленный парк «Швейцария», фабрика «Ариель», наши прекрасные близлежащие города — Городец, Семенов, Чкаловск и, конечно, дивное Дивеево и Арзамас, входящие в новый строящийся кластер «Арзамас — Дивеево — Саров».
  
  Набирает обороты и промышленный туризм. Одним из интереснейших объектов в этой области является Выксунский металлургический завод с его муралами (вид монументальной живописи на стенах архитектурных сооружений), Шуховской башней на территории и четырьмя интереснейшими программами посещения производства.
  
  И, безусловно, наши прекрасные виды, про которые так красиво написал художник Илья Репин: «Этот царственно поставленный над всем востоком России город совсем закружил наши головы. Как упоительны его необозримые дали! Мы захлебывались от восхищения ими, и перед нашими глазами вставала живая история Руси, люди которой, эти сильные люди хорошей природы, так умели ценить жизнь, ее теплоту и художественность. Эти не любили селиться где-нибудь и как-нибудь…».
• У вас наверняка случались забавные истории на маршрутах. Какая запомнилась больше всего?
• Да, конечно, такие истории случались. Расскажу одну из них.
  
  Насколько я знаю, с такой ситуацией столкнулись несколько нижегородских экскурсоводов, в том числе «повезло» и мне. На центральных улицах нашего города на плитках брусчатки к 800-летию города была выбита дата основания нашего города — 1221. Но когда меня туристы спросили: «Почему у вас по всему городу на плитках „IZZI“ написано?», сначала я растерялась, но затем сообразила, что к чему и объяснила, что это не буквы, а цифры.
  
  Зато сейчас бывает, что рассказываю об этом случае на экскурсиях и когда в заключении экскурсии в автобусе задаю вопрос: «Так, когда же был основан Нижний Новгород?», часть туристов отвечает: «1221», а часть, заливаясь смехом, кричит: «IZZI».
• Сейчас зима. Как проходят экскурсии в не туристический сезон?
• Я бы не сказала, что зима сезон не туристический. Мы активно отработали в декабре и в новогодние праздники, правда холод стоял жуткий. Во второй половине февраля турпоток вновь активизируется, а пока можно почитать, посмотреть фильмы, сходить в «Арсенал» на прекрасную выставку «Названо Вазари. Маньеризм» (третья часть проекта ГМИИ им. А.С. Пушкина и его Волго-Вятского филиала; 12+), которую я еще не посетила, да и просто отдохнуть.
• Какие советы вы бы дали тем, кто готовится посетить Нижний Новгород.
• Одевайтесь теплее! Все остальное решаемо! Даже на автобусной или автомобильной экскурсии нужно выходить из тепла на улицу, а у нас на Дятловых горах ветра.
• В каких местах вы сами любите проводить время с семьей и друзьями? Куда бы хотели попасть в Нижегородской области, но никак не получается?
• Я люблю путешествовать, даже недалеко. По возможности езжу на все методические экскурсии, организуемые Ассоциацией экскурсоводов и гидов-переводчиков Нижегородской области.
  
  А посетить бы мне хотелось места, связанные с историей донского казака Степана Разина, сейчас как раз изучаю эту тему. Это Лукояновский, Большемурашкинский и Лысковский муниципальные округа. Попробовать поискать камень, что в лесу у деревни Панзелка Лукояновского округа, под которым Степан Разин, бродивший по тем местам, зарыл свой клад. Интересно же!
• Сейчас информацию об известных достопримечательностях легко найти в интернете. Существуют так же виртуальные туры. Почему, на ваш взгляд, люди продолжают пользоваться услугами гидов?
• Я полагаю, что люди никогда не перестанут ходить на «живые» экскурсии, так как полностью согласна с французским писателем Антуаном де Сент-Экзюпери, что «самая большая роскошь на свете — это роскошь человеческого общения».
  
  Ходите на экскурсии! Общайтесь! Познавайте мир!
  
  

Возрастное ограничение: 0+.

Автор: Ольга Ковалева