Застройщики Нижегородской области могут оценить качество оказания госуслуг регионального Минстроя в 2024 году
5 декабря 2024 года, 00:31
Опросы помогут улучшить качество взаимодействия в рамках разрешительных процедур.
Министерство строительства Нижегородской области проводит завершающий опрос 2024 года для застройщиков. Об этом сообщает пресс-служба правительства Нижегородской области. Строительным компаниям предлагают оценить качество предоставления таких услуг, как «Выдача разрешения на строительство» и «Выдача разрешения на ввод в эксплуатацию». Опросы доступны на региональном инвестиционном портале.
«Мы запускаем завершающий опрос для оценки качества нашей работы по оказанию госуслуг в 2024 году. Сбор „обратной связи“ проводился нами в течение всего года, полученные за это время отзывы и предложения заявителей помогли значительно улучшить качество взаимодействия в рамках процедур по выдаче разрешительной документации. Результаты декабрьского опроса позволят увидеть полную картину, проследить динамику изменений за прошедший год и с её учетом сформулировать стратегию на следующий период», — отметил министр строительства Нижегородской области Дмитрий Груничев.
Анкеты опросов доступны по следующим ссылкам:
Анкеты содержат вопросы о сроках и количестве процедур, предшествующих получению разрешений, а также о взаимодействии с сотрудниками министерства. В них можно оценить экспертизу проектной документации и инженерных изысканий, а также предложить свои идеи для оптимизации процессов.
Принять участие в опросах могут строительные компании, работающие с жилыми домами выше четырех этажей или нежилыми зданиями площадью более 1 500 кв. м. Итоги планируют подвести 20 декабря.
По данным прошлого года, средняя оценка работы Минстроя составила 5 баллов. За год удалось сократить число процедур для получения разрешений, а уровень удовлетворенности услугами вырос.