Андрей Моисеенко − о туристических итогах года и новогодних сюрпризах
23 декабря 2019 года, 14:38 Тема: Новый год
За неделю до Нового года руководитель департамента предпринимательства и туризма администрации Нижнего Новгорода Андрей Моисеенко рассказал в эксклюзивном интервью РИА «Время Н» о том, как туристическая отрасль развивалась в нашем городе в уходящем году, о новых туробъектах и предстоящих праздничных событиях.
Фото предоставлено городским департаментом предпринимательства и туризма
− Нижний Новгород вошел в топ-10 рейтинга лучших городов России для путешествий в 2020 году. Расскажите, какое количество туристов посетило наш город в уходящем 2019-м? Откуда они приезжают к нам и что их привлекает?
− Нижний Новгород − это старинный город с интересной историей и динамично развивающейся туристской инфраструктурой. В последнее время он завоевывает все большую популярность среди маршрутов, о чем свидетельствуют верхние позиции в различных рейтингах.
Вот уже второй год подряд Нижний Новгород входит в десятку российских городов, куда наши соотечественники предпочитают приехать во время отпуска, на праздники, укрепляется бренд «Выходные в Нижнем».
Официальные данные Росстата, как много у нас было гостей, мы получим позже, но если в прошлом году город посетили 600 тысяч туристов, то в этом − это уже около 700 тысяч.
Надо сказать, что есть определенные сложности с точностью подсчета. Росстат принимает во внимание гостей, остановившихся хотя бы на день в крупных гостиницах города, и совершенно не учитывает тех, кто жили у знакомых и родных, в апартаментах или на частных квартирах. По данным сотовых операторов, например, общая цифра гостей − порядка миллиона, это и россияне, и иностранцы.
Чаще всего туристы приезжают к нам из Москвы, Санкт-Петербурга, Владимира, Тулы, городов Поволжья… Многих из них привлекает возможность совместить посещение культурно-исторических объектов и событийных мероприятий.
Пик традиционно приходится на лето и новогодние каникулы, так что сейчас мы ожидаем большое количество гостей и усиленно готовимся в этому.
− Какие направления туризма активнее всего развиваются в Нижнем Новгороде (событийный, гастрономический и так далее)?
− «Путешествия ради впечатлений» — один из главных трендов. Какие-то исторические факты или даты можно забыть, но не собственные эмоции. Поэтому развиваются креативные индустрии, в том числе событийный туризм.
За год в городе прошло более 50 уникальных мероприятий, которые в общей сложности посетили более 500 тысяч человек, из которых минимум 200 тысяч — туристы.
В числе самых значимых и крупных — День города (0+), в праздновании которого приняли участие все городские сообщества и было задействовано 15 площадок, а также фестиваль электронной музыки и технологий Alfa Future People (18+), музыкальный фестиваль «Рок чистой воды» (18+) и фестиваль нового российского кино «Горький Fest» (18+).
Пожалуй, еще отмечу седьмой международный фестиваль народных и художественных промыслов «Секреты мастеров» (0+) и форум «НХП-трансформация» (18+). Его посетило более 60 тысяч человек, гостей было в три раза больше, чем в прошлом году, и он собрал 200 участников из 25 регионов России.
Фото: секретымастеров. рф
Также можно назвать международный фестиваль аудиовизуального искусства INTERVALS (12+), фестиваль искусств «Стрелка» (6+), гастрономический фестиваль «Вилка и Стрелка» (0+), фестиваль воздухоплавания «Приволжская фиеста» (0+).
Перечисленные мероприятия учитывают потребности разных групп (по возрасту и интересам) и тем самым обеспечивают вовлечение больших аудиторий.
Нужно отметить, что все фестивали организуются на достойном уровне, добиваются общественного и профессионального признания. В этом году семь нижегородских проектов завоевали престижную национальную премию в области событийного туризма Russian Event Awards, а всего в конкурсе приняли участие 262 проекта из 60 регионов. Это тоже работает на формирование общего позитивного отношения к городу.
− Какова доля организованного туризма в турпотоке (учитывая то, что в последнее время стало много самостоятельных путешественников)?
− Абсолютно точно вычислить долю организованного туризма и тех, кто путешествует самостоятельно, трудно, учитывая тот факт, что многие организаторы экскурсий собирают группы спонтанно, например, с помощью сообществ в социальных сетях.
Безусловно, рост турпотока отмечается. Например, организованный круизный туризм в этом году — это около 170 тысяч гостей, крупные экскурсионные компании приняли по 20 тысяч туристов, менее крупные — по 3−5 тысяч.
Крупные туроператоры выигрывают в плане диверсифицированности бизнеса, широте портфеля продуктов. Более скромные компании выходят за рамки классического формирования турпакетов и осваивают новые ниши.
Конечно, становится больше и самостоятельных путешественников, использующих цифровые сервисы и инструменты для конструирования собственного тура.
Замечу, что сегодня и российские, и иностранные туристы более требовательны и все чаще массовым направлениям предпочитают специализированные или индивидуальные турпродукты, чему способствуют технологические инновации и активные коммуникации людей.
Все эти тенденции мы учитываем при формировании городской Стратегии в сфере туризма.
− Можно ли назвать топ-5 самых популярных у туристов мест в Нижнем Новгороде?
− Довольно условно. Например, по данным российского портала TripAdvisor, что собирает отзывы и фотоснимки путешественников, самыми фотографируемыми местами являются Нижегородский кремль, канатная дорога, Чкаловская лестница, улица Большая Покровская, набережная Федоровского.
Также среди самых посещаемых мест − Ярмарка, Верхне-Волжская набережная и Нижне-Волжская, которая является не только прогулочной зоной с видом на Стрелку, но и местом проведения событийных мероприятий.
− Какие новые объекты появились на территории города за год?
− Если говорить о новых объектах инфраструктуры туротрасли в городе, то из Нижнего Новгорода в Городец и Макарьево начало курсировать судно на подводных крыльях «Валдай 45Р».
В этом году началась реконструкция музея-заповедника «Щелоковский хутор», пакгаузы на Стрелке стали использоваться как место проведения событийных мероприятий.
Еще в городе появился первый гибридный отель, уникальный тем, что в нем существуют семь категорий номеров.
Что касается новых экскурсий, то был дан старт проекту «Культурный район» (0+), одной из задач которого стало повышение интереса к районам города. В его рамках были разработаны новые маршруты и объекты туристического показа, а также ресурс-путеводитель по городу «Культурный атлас». В 2020 году реализация проекта будет продолжена.
Кроме того, проект «Городские экспедиции» (6+) запустил большой марафон городских экспедиций, который позволяет лучше узнать Нижний Новгород в формате дружеских прогулок с экскурсоводами и находит много любопытного в индустриальных и спальных «нетуристических» районах.
Были разработаны, помимо всего прочего, и новые новогодние экскурсионные программы и туры: «Рождественские посиделки» (6+), «1919» (6+), «Новый год в Волжской столице» (6+) и другие. Недавно на фабрике «Ариэль» открылся музей истории елочных игрушек (0+), которые производят на территории региона с 1936 года.
− Каковы перспективы развития туротрасли в целом? Какие меры поддержки туризма действуют у нас? Как продвигается Нижний Новгород в других странах и регионах?
− Перспективы хорошие, что, собственно, и подтверждают рейтинги и то, что в этом году отмечается большой интерес к Нижнему Новгороду со стороны российских и зарубежных телеканалов. О туристическом Нижнем снята передача «Живая жизнь. В дорогу с Наташей Барбье» (12+), показанная на Первом канале, побывала у нас и программа «Орел и решка» (12+) телеканала «Пятница». Французы и бельгийцы отсняли в Нижнем Новгороде серию популярного телевизионного шоу «Пекинский экспресс» (12+), которое выйдет в эфир в новом году.
Огромное число интернет-просмотров и у ролика «Влюбиться в Нижний» (6+), подготовленного МАУ «Управление по туризму» и признанного лучшим мини-фильмом о городе на международном туристическом конкурсе «Диво Евразии − 2019».
Политику в области развития туристской отрасли определяет субъект федерации, в нашем регионе это в компетенции департамента развития туризма и народных художественных промыслов Нижегородской области. Задача города — обеспечить должного качества инфраструктуру и объекты показа.
Со стороны городской администрации поддержка туризма оказывается в рамках муниципальной программы «Развитие туризма на территории Нижнего Новгорода», где обозначены мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности турпродукта и увеличение потока гостей. Прежде всего, это активная маркетинговая деятельность. В частности, организуются встречи и круглые столы представителей нижегородского турбизнеса, других регионов РФ и иностранных государств.
Ежегодно выпускаются путеводители по Нижнему Новгороду с картой города и событийным календарем, которые распространяются на стойках гостиниц или вручаются при заселении гостей.
Нижегородским туроператорам оказывается поддержка с помощью туристического портала, где мы даем информацию о событиях и экскурсиях по городу.
В этом году мы участвовали в семинарах и конгрессно-выставочных мероприятиях, задачами которых являются развитие внутреннего и въездного туризма в России, а также в воркшопах на территории различных российских городов и в Минске. Представляли город на выставках в Москве и Берлине, проводили презентации турпотенциала Нижнего Новгорода в Праге, в городе Нови-Сад (Сербия). Также были подписаны соглашения о сотрудничестве в сфере развития туризма с Самарой и Казанью.
В Москве, Санкт-Петербурге и Казани сейчас курсируют экскурсионные двухэтажные автобусы с баннерной рекламой, продвигающей Нижний Новгород и фестиваль «Горьковская елка» (0+).
Фото предоставлено городским департаментом предпринимательства и туризма
Кстати, такой автобус с 25 декабря по 8 января будет курсировать и у нас в городе, желающие смогут прокатиться на нем, совершая обзорную экскурсию. Такой предновогодний подарок нижегородцам и гостям города…
− Нижний Новгород преобразился, одевшись в новогодний наряд, несмотря на совсем не зимнюю погоду. Что приготовил город на праздники и чем будет удивлять жителей и гостей?
− Новогодний Нижний, погружающий в атмосферу праздника, становится притягательней для туристов. Действительно, новогоднее убранство впечатляет дизайнерскими елками, световыми инсталляциями и многочисленными арт-объектами.
По пяти маршрутам курсируют три новогодних трамвая, водят которые Деды Морозы, а продают билеты и угощают детишек сладким Снегурочки и Бабушка Зима. Плата за проезд та же, а улыбок значительно больше.
Калейдоскоп праздничных программ предлагают концертные площадки, цирк, планетарий, который является одним из лучших в Европе.
Конечно, самым ярким и запоминающимся является главное новогоднее событие − фестиваль «Горьковская елка» (0+), который в этом году развернется на десяти локациях. По данным портала «ТурСтат», «Горьковская елка» вошла в топ-5 рейтинга самых интересных и популярных новогодних и рождественских фестивалей и ярмарок в России в декабре 2019 года и январе 2020-го (в пятерку лучших также попали: фестиваль «Путешествие в Рождество» в Москве, рождественская ярмарка в Санкт-Петербурге, ледовый городок в Екатеринбурге и новогодняя ярмарка на Кремлевской набережной в Казани − прим. ред.).
Фото: vk.com/gorky.elka2020
Подготовка праздничного мероприятия потребовала изменений в схеме движения транспорта, некоторые неудобства могут испытывать нижегородцы в центре, к тому же возрастает загруженность улиц в пик туристского сезона за счет дополнительного гостевого транспорта. Все это свойственно урбанизации крупного туристского центра, Москва и Питер адаптировались к такому давно, мы приходим к этому сейчас. Зато это возможность провести современный праздник, по-настоящему впечатляющий и масштабный, вызывающий положительные эмоции у всех гостей и чувство гордости у горожан.
Программа «Горьковской елки» в этом году насыщенная, интересная, с удовольствием приглашаю посетить фестиваль и поздравляю нижегородцев с наступающим Новым годом.
− Что бы вы пожелали нижегородцам в преддверии Нового года и Рождества?
− Хотелось бы пожелать предприимчивости каждому на своем месте. Делать то, что еще никто не делает. Город живет волей и талантом горожан, он богатеет их созидательным трудом. 18 декабря Дмитрий Медведев подписал постановление о предоставлении грантов до трех миллионов рублей в сфере туризма. Это пример возрастающей поддержки государством малого бизнеса… Успехов!
Автор: Ольга Ковалева