Новые разработки и ограничения: чем удивят нижегородцев кикшеринговые сервисы в этом сезоне

27 марта 2024 года, 15:21

Кикшеринговые компании работают пока в тестовом режиме.

Более шести тысяч электросамокатов будет представлено в Нижнем Новгороде в этом сезоне. Подробнее о нововведениях, разработках, ограничениях и «медленных зонах» корреспонденту ИА «Время Н» рассказали два участника рынка, кикшеринговые компании — «Юрент» и Whoosh.

Жителей и гостей Нижнего Новгорода в этом сезоне ждут 2,5 тысячи новых «фиолетовых» электросамокатов от «Юрент». Компания обновила парк, поэтому все пользователи смогут прокатиться на средствах с улучшенными характеристиками, большинство из которых направлены на комфорт и безопасность.

Сервис пока запустил только часть парка: он будет постепенно увеличиваться с улучшением погоды. Представители пресс-службы заверили, что в рамках соглашения с городом, как и ранее, будут обозначены участки, где самокаты будут автоматически плавно замедляться. Некоторые территории полностью окажутся недоступны для передвижения.

«Передвигаться на электросамокатах нельзя будет по территории Нижегородского кремля, парка им. 1 Мая, парка „Швейцария“, парка культуры и отдыха имени А.С. Пушкина. Ограничения скорости до 10 км/ч, 15 км/ч и 20 км/ч будут действовать на ряде бульваров, скверов, парков города», — добавили в «Юрент».

На прочих участках скорость движения будет ограничена 25 км/ч при весе устройства менее 35 кг.

Все электросамокаты оборудованы встроенным IoT-модулем, благодаря которому устройства автоматически и плавно снижают скорость на установленных участках.

«Фиолетовые» в Нижнем Новгороде оснащены поворотными сигналами на руле и заднем крыле. Такие модели позволяют во время поездки обозначить направление движения окружающим.

Напомним, что в прошлом сезоне более 80% поездок на самокатах «Юрент» совершались по транспортному сценарию, то есть пользователи арендовали устройства с целью добраться из точки А в точку Б. В этом году нижегородцам будет предложена опция, которая сделает поездки сопоставимыми по стоимости с общественным транспортом. Появится возможность бесшовного входа.

«Электросамокаты стали полноценной частью городского транспорта, наша задача в этом году сделать этот транспорт комфортным и безопасным для всех жителей российских городов. В ближайшее время компания внедрит тестирование на знание ПДД прямо в приложении, тестируем решение по идентификации пользователей при регистрации в приложении», — рассказали в пресс-службе.

Ранее мы уже писали, что для новых пользователей кикшеринговые компании в Нижнем Новгороде организуют (6+) «Школы безопасного вождения», где учат культуре управления СИМ и ПДД. Данная практика будет продолжена и в новом сезоне — консультантов «Юрент» жители смогут увидеть ежедневно в популярных локациях.

Конечно, на улицах Нижнего Новгорода постепенно появляются электросамокаты еще одной кикшеринговой компании — Whoosh. На данный момент на выбор пользователей представлено около 1 тысячи устройств, в течение ближайших дней число самокатов вырастет до 4 тысяч.

«В новом сезоне для удобства пользователей мы расширим зоны для поездок — увеличатся зоны в районах, где самокаты нашего сервиса были в прошлом году, добавится Сортировочный микрорайон. В связи со строительством станций метро „Площадь свободы“ и „Сенная“, мы планируем увеличить количество самокатов в этих районах для улучшения транспортной доступности для жителей районов, примыкающих к строящимся станциям», — рассказали в пресс-службе компании Whoosh.

Кроме того, в 2024 году специалисты планируют значительно увеличить сервисную команду для «плотного» контроля за размещением самокатов.

Сейчас представители компании разрабатывают бесшовный путь старта поездки, который будет экономить время пользователей. Идет разработка ускоренной авторизации и интеграции жителей в приложение через привычные сервисы. Многие нововведения позволят проще и быстрее арендовать самокат.

«В прошлом году мы тестировали систему определения поездок вдвоем, чтобы довести ее до максимальной точности выявления таких нарушений. В этом сезоне мы расскажем о новейшей разработке в этом направлении, которая фиксирует поездки на самокате двух и более пользователей. Это важная новинка, поскольку это нарушение ПДД — одна из частых причин инцидентов на электросамокатах», — добавили в Whoosh.

Для обеспечения контроля соблюдения правил планируется внедрять авторизацию с помощью банковских ID. Это позволит перепроверять возраст пользователей самокатов.

Все жители могут сообщить о беспорядке на парковке, прислать фото нарушения ПДД. В поддержку можно обратиться через социальные сети или почту.

Сервис хочет поощрять пользователей, которые ездят аккуратно и правильно. Всех новых пользователей, которые регистрируются в приложении, знакомят с ПДД. Затем им дают короткий тест на проверку знаний. Тем, кто проходит его успешно, дарят промокоды на поездки.

«Это важно, потому что иногда новые пользователи, которые раньше не ездили на самокатах, не знают о правилах и не разбираются в их нюансах. Наша задача как сервиса — им эти правила объяснить. Возможно, в дальнейшем мы расширим целевую аудиторию тестирования и будем тестировать тех, кто нарушил правила, например. Реализация будет поэтапной и перед вводом нововведений мы, конечно, подробно обо все расскажем», — уточнили в сервисе.

По словам сотрудников, важно не просто наказывать за нарушения правил, но и объяснять их смысл и значение.

Согласно статистике, 99% поездок происходят в штатном режиме, без инцидентов.

«В этом году мы также создали учебный курс по ПДД для СИМ и безвозмездно передали их в учебные заведения Нижнего Новгорода: школы, вузы. Теперь они смогут самостоятельно проводить уроки формирования культуры вождения», — пояснил представитель пресс-службы Whoosh Денис Балакирев.

Ранее мы сообщали, что на улицах Нижнего Новгорода могут выставить и электровелосипеды. Их уже протестировали в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге.

Автор: Наталья Малюгина