Банк оштрафовали за информационную атаку в адрес должницы
9 апреля 2025 года, 14:21
Банк в Саратове оштрафовали за информационную атаку в адрес должницы, сообщает «СарИнформ».
Женщина взяла кредит в банке, но задолжала по платежам. После этого банк стал присылать ей смс, а ее матери начали названивать по телефону. Им предлагали встретиться и обсудить ситуацию, ввести рассрочку на погашение долга, уведомляли о считанных днях на оплату и праве кредитора на принудительное взыскание.
Женщина обратилась за помощью к приставам, так как посчитала это нарушением своих прав.
Разобравшись в случившемся, приставы нашли нарушения в действиях банка. Во-первых, в уведомлениях не было обязательной информации о просроченной задолженности. Во-вторых, банк не смог подтвердить, что законно работал с людьми, которые связывались с должницей.
В итоге по инициативе приставов банку выписали административный штраф в 100 тысяч рублей. Кредитная организация оплатила его.