Анна Двоян — о том, как стать руководителем за два года

24 января 2025 года, 09:10

Выпускникам вузов всегда непросто выбирать стартовую площадку для своей карьеры. Сегодня молодежь обращает внимание не только на уровень зарплаты, но и на возможности для профессионального роста, перспективные направления развития, дружный коллектив, который будет вдохновлять и поддерживать стремление к самосовершенствованию, а также на комфортный офис. В Сбере сотрудники быстро вырастают до руководителей. Главное, быть ответственным и инициативным. Мы взяли интервью у Анны Двоян — руководителя сектора продаж клиентам малого бизнеса. В банке Анна работает 6 лет, а через два года ей удалось стать руководителем.

Фото предоставлено пресс-службой Сбербанка

• Расскажите про свой карьерный путь в Сбере. Почему выбрали компанию в качестве первого работодателя?
• Это случилось шесть лет назад, когда я училась на заочном отделении в НГЛУ. Я захотела работать, чтобы стать финансово независимой. Моя сестра, работавшая в Сбере, предложила мне попробовать свои силы там. Мой карьерный путь начался с должности консультанта в одном из отделений, затем я перешла на позицию менеджера по продажам. Позже я присоединилась к команде СберБанк Премьер, а когда захотела попробовать себя в чём-то новом, как раз появилась вакансия менеджера по работе с ключевыми клиентами в малом бизнесе.
  
  Там я проработала два года. Я часто замещала руководителя, была наставником для новичков и всегда проявляла инициативу. В скором времени мой руководитель перешел работать в другой регион и мне предложили его должность.
• Как вам удалось за такой короткий срок стать руководителем?
• Когда любишь общаться с людьми, тебе интересно узнавать их путь, как они построили свой бизнес, тогда предлагаешь им решения, которые действительно отвечают их потребностям и помогают достигать целей. В таком случае становишься не просто сотрудником банка, а бизнес-партнером.
  
  Сбер — хорошая площадка для того, чтобы с позиции менеджера вырасти до руководителя. Важно показывать результат, быть человекоцентричным, быть командным игроком и не бояться брать на себя ответственность. Банк заботится о развитии своих сотрудников, создавая обучающие программы и предоставляя доступ к уникальным курсам. В том числе, есть возможность пройти обучение в СберУниверситете, где можно углубить знания и навыки.
• Оправдались ли ваши ожидания насчет работы?
• Если честно, в компанию устраивалась без ожиданий, это было моё первое место работы, я хотела набраться опыта и понять, чем я хочу заниматься. Но вышло так, что в компании я уже шесть лет. Банк — работодатель, который поддержит тебя даже в самые трудные времена, как например во время COVID. В офисе для сотрудников есть кофейня, штатный психолог и спортзал, где можно снять напряжение после рабочего дня.
• Что вам нравится больше всего в вашей работе?
• Я люблю свой коллектив. Он у нас достаточно молодой, у меня есть сотрудница, которой 19 лет. Интересно наблюдать за совместной работой разных поколений.
  
  Еще я ценю подход руководства. Тебе не просто ставят задачу, а объясняют цель, к которой надо прийти, дают инструменты, руководитель обсуждает с тобой, как вы будете двигаться к поставленным результатам и цифрам. Регулярно проводятся различные мастермайнды, тренинги. Мне кажется, это экологичный и современный подход.
• Какие ценности компании вам близки и почему?
• Мне близок человекоцентричный подход в работе с клиентами, нравится, что компания заботится о своих сотрудниках: у нас есть ДМС, который часто расширяется — не так давно команде стали доступны стоматология, ведение беременности и лазерная коррекция зрения.
  
  Сотрудники, параллельно со своей работой, могут обучаться новой сфере, не прерывая свою деятельность.
  
  Нравится, что мы предлагаем действительно нужные продукты для клиентов, то, как мы защищаем финансы наших клиентов. Сбер — это большая и сильная команда, которая постоянно развивается.
• Что бы вы посоветовали молодым специалистам, которые хотят начать карьеру?
• Молодым специалистам я бы посоветовала не бояться неопределенности и пробовать новое.
  
  Еще посоветовала бы грамотно готовиться к собеседованию — изучить информацию о компании и быть готовым к нескольким этапам интервью.
  
  И самое главное, не опускать руки, если что-то не получается с первого раза. Даже у самых опытных специалистов иногда что-то не получается.